完结共40章
倒序
封面
版权信息
文前
献词
赞誉
译者序 发现专业主义的美
译者简介
致谢
引言：准则的力量
你会抬高或压低账单金额吗
客户项目的管理
关心客户
什么是专业主义精神
小结
•第一部分•（主要）关于自己
1 真正的专业主义精神
2 你快乐吗
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3 不留遗憾
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4 进取者、安于现状者和失败者
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5 关于时间
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6 你愿意被管理吗
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7 我为什么要追随你
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•第二部分•（主要）关于专业服务公司
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8 实际行动中的价值观
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9 不妥协带来的好处
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10 治愈的时间
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11 专业服务公司（应该）如何提高附加值
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12 通往成功之路：技能训练
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13 你是什么类型服务的提供者
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14 管理客户的项目
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15 为什么要合并
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16 具有适应力的专业服务公司
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•第三部分•（主要）关于你的客户
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17 真正的专业人士如何进行业务开发
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18 发现客户需求
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19 为什么跨业务线销售难以收到成效
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20 评价市场营销的成果
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21 满意度保证
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作者简介
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封底
更新时间：2025-06-05 14:32:37