沟通中的行为心理学

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  无畏沟通：能成事的协作指南

  令职场人痛苦心累的不是工作本身，而是沟通不畅导致的额外情绪劳动。因为不会沟通，很多人心力交瘁，觉得队友不给力，领导不靠谱，自己吃力不讨好；因为不会沟通，很多人词不达意，导致优秀的想法无法落地，简单的工作变得复杂；因为不会沟通，很多人瞻前顾后，忐忑不敢开口，与难得的机会失之交臂。本书聚焦职场中常见的沟通问题，有针对性地提供破局方法，带你站在更高的维度解决职场中遇到的各种沟通障碍，实现从心态到行动的全

  陈怡静励志6.3万字
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  5分钟沟通人心

  在职场，不会沟通，你就输定了！要想叱咤职场，千万别输在说话上。在《5分钟沟通人心》一书中，作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式，并用丰富的案例将大家带入相应的沟通尝尽，让人身临其境，更快理解这些沟通技巧及其使用的心理基础。运用好这些沟通技巧，可以产生相应的亲和力和杀伤力，能助大家实现更好的沟通效果，提升人际交往

  刘倬伦励志10.3万字
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  圆通的人际关系（精华版）

  人际关系对于任何人来说，都是十分重要的课题。一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系成功的。而如果缺乏良好的人际关系，即便能力再强，也无法顺利获得成功。各地风土人情不同，人际关系表现也不一样。中国人的人际关系注重伦理道德规范，讲求“在圆通中分是非”，把是非分得大家都有面子，不得罪人，但也不讨好人，人际关系才可能良好。

  曾仕强励志10.4万字
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  弱关系管理秘籍

  这是一套极具实操性的弱关系盘活攻略，涵盖从资源盘点到关系变现的全过程。攻略全方位覆盖工作生活全场景，无论是工作求职、生意谈判，还是孩子上学、求医问诊，亦或是销售卖货、求人办事，都能为你提供精准指导。结合100+实际案例，每个知识点都紧密贴合现实，拿来即用，迅速提升你的弱关系盘活能力，开启人脉助力成功的新篇章。

  孙锴励志4.5万字
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  韩非子教你识人心懂人性

  跟领导相处的艺术，管控下属的利器，都在《韩非子》的解读和本书配套的故事中，按理生动，一针见血。

  张守春励志6.9万字
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  你不是“社恐”，你只是不会聊天

  日本顶级沟通师箱田忠昭亲授简单实用的沟通技巧，教你掌握眼神、表情、姿态、语气、倾听……即便是不善言辞的人，看完本书后也能聊好天，把话说好，把事办成，轻松拥有良好的人际关系。本书不仅仅围绕“打造良好人际关系的谈话方式”展开，还会为大家介绍很多能够在“销售”“面试”“商务谈判”“演讲”“会议”“报告”“闲谈”等各种场景中运用的高效技巧，让你怎么说别人都爱听，拒绝、反驳、批评也不得罪人。本书不仅能让你在

  (日)箱田忠昭励志7.7万字
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  HR十项全能：一本书搞定人力资源管理（2023版）

  本书通过对企业HR管理的“体系化+职业化”这两部分内容的讲解，把规范的外资企业人力资源十大模块的理念、程序、工具、方法和模版进行了总结和分析，并专门为中小企业做了针对性的提炼和补充。书中内容既包括具体的工作方法，也包括整体方案的设计及配套的表格工具，为中小企业管理者在操作过程中“拿来即用”或“稍改即用”提供了范例和模版，具有极强指导性。作者希望通过自身24年的HR管理实践经验，为中国数千万在创业期

  宋文艳励志14.1万字
• 总有话说：尬聊也能聊下去的说话之道

  尬聊也能聊下去的说话之道。寒暄时的场面话，既要懂得说，也要习惯说。《总有话说》于2005年首次出版，后被翻译成20多种语言，是一部畅销多年的社交沟通宝典。全书共16个章节，作者手把手带领读者走完smalltalk（国外称之为闲聊，可以理解为必不可少的寒暄）的全流程，把这个过程拆解为可以快速执行并且容易遵循的步骤，包括怎么战胜社恐心理，怎么打开对话局面，怎么找到话题，怎么继续话题，怎么辨别好聊的对

  (美)黛布拉·法恩励志7.2万字
• 超级沟通者：与所有人连接的秘密

  在这本开创性的沟通指南中，作者揭示了成为这类“超级沟通者”的秘诀，论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能，但通过后天的练习，人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系，成为“超级沟通者”。“超级沟通者”懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念，这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活，以及我们如何看待自己和他人，这些因素共同塑造了每一次对话。

  (美)查尔斯·都希格励志17.3万字