第10章 抢人心胜于抢市场 (3)

一旦确定你的产品的营销战略以后，就不要轻易改变。改变原来的战略，就等于抛弃了很多原本忠诚于自己品牌的客户。更可怕的后果是，由于战略的改变，使客户对企业的品牌认知产生混乱，从而完全失去这些老客户。

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