前言 一位互联网营销人的修养

我是互联网老兵，已经在这个行业工作了十几年。对所有从事互联网行业的人来说，营销是一个无法回避的工作。而许多人在刚刚进入这个行业的时候总是会轻视营销这个工作。觉得做一个内容生产人员，做一个产品运营人员，做一个用户管理人员都要比做看起来就是卖东西而已的营销工作更有技术含量。起初我的观点也是这样，但在经过长期的观察和参与之后，我得到的结论是，营销入门很容易，而精通很难，并且营销可以说是学无止境，奥妙无穷。

营销是复合性学科，需要从业人员对各种知识的了解。具体来说，一名好的互联网营销人员需要具备两个系统的知识。一、对互联网的了解，包括对互联网产品的了解，对信息在互联网上传播规律的了解；二、对服务对象的了解，包括对服务对象的行业，对服务对象的具体诉求的了解。而在中国大部分的营销人员仍然是关系为王，营销人员对于工作的理解还仅仅停留在研究如何让客户买单的初级层面。拥有复合的营销知识的营销从业人员不多，把营销作为一门可钻研的学科，努力花好客户给的钱的人就更少。这是目前的现状。

本书的15位专家讨论的话题集中在互联网这个新的营销载体，这些内容包括互联网的信息生产、传播渠道、品牌定义、交互方式、数据挖掘等宏观内容；也包括网络红人传播、网络危机公关处理、网路事件营销等实战内容；更难能可贵的是本书的大部分专家都长期身处中国互联网营销第一线，他们非常无私的在本书中为读者提供了亲自操盘的案例。

本书所谈论的内容包括互联网营销的方方面面，笼统的说可以称为一位互联网营销人的修养，中国网民总数目前已经接近五亿，互联网营销一定在接下来的十年成为中国营销行业的主流。希望本书能够对所有的读者有所帮助。

感谢天下所有的父母，感谢我的父母。

未来的十年属于互联网！

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童佟