第1节 企业的缘起与发展

企业虽然已经存在1000多年了，对管理企业的研究仍在不断发展和探索之中。要探究企业的运行模式和成长规律，就需要了解企业的缘起、发展阶段、生命周期及发展方式。

一、企业的缘起

“企业”源于英语“enterprise”，最初是指“企图冒险从事某项事业”，后来用来指代某种“经营组织或经营体”。日本明治维新时期，在大规模引进西方文化与制度的过程中，将“enterprise”翻译成“企业”。从字面上来看，“企业”是指商事主体企图从事某项事业，并实现持续经营。我国在清朝“戊戌变法”之后，从日本引进了“企业”一词。

在企业的发展史上，有文字记载，并被认为是“最长寿的公司”和“现存最古老的企业”是公元578年成立的日本金刚组。该企业属于建筑行业，最早从事寺院、庙堂修建。在近现代史上，1602年3月20日成立的荷兰东印度公司被认为是世界上第一个股份公司。

近现代意义上的“企业”源于英国工业革命。新兴技术的突破与创新，不仅孕育了一批新兴企业，而且实现了快速发展，成为经济社会发展的重要变革力量。

近现代社会的技术革命演变见表1-1。

（根据腾讯网站相关资料整理）

如今，随着互联网技术的普及与应用，这些快速发展、盈利良好的企业成为经济社会发展的中流砥柱，再次引起学者与企业界的关注。

二、企业发展阶段

企业的发展是一个循序渐进的过程，有若干个发展阶段，每个阶段都会呈现出不同的特征。格哈拉杰达基（2014）在《系统思维：复杂商业系统的设计之道》一书中提到，组织转换有三个模式：从无思想的机械模式到单一思想的生物模式，最终变成复杂的、多思想的文化模式。可见，从一种组织模式转换到另一种组织模式需要经历一个特定的阶段。

一般来说，企业从注册（创建）之日开始到注销（消亡）之日止，要经历过四个发展阶段。

1．企业创建和生存阶段

企业创建之初，组织结构简单，也就是“无思想的机械模式”，企业还未走上正轨，经常处于无序状态，往往崇尚个人主义，强调以结果为导向。因此，这个阶段企业创始人或是实际管理者（以下简称“老板”）很重要。

这个阶段在管理上存在三个问题：一是长官意志。老板是第一权威，企业大小事务都由老板决策，规章制度往往很难得到遵守。二是突发失控。预防意识缺失、应急准备不足，一旦发生突发事件，在短期内企业无法控制和解决，从而给企业带来财务和声誉等方面的损失。三是忙于救火。老板经常会面对一些例外事务，而这些例外事务往往不能根据现有的制度和流程处置。造成这些问题的根本原因是管理模式尚未成型，工作分工不明确，责权不清晰，制度与流程未能得到有效贯彻。在这个阶段，老板事必躬亲，实施的是人治管理。

2．企业成长阶段

度过了生存期之后，企业的发展就进入了成长阶段。这个阶段的企业称为成长型企业。这时，企业已经拥有比较优质的产品或比较成熟的项目，对未来充满希望，同时也开始规划中长期发展目标。当前，我国成长型企业创造了约60%的GDP，而且也是GDP增长的主要生力军。加强这个阶段的企业管理就显得尤为重要和迫切。

这个阶段又可分为三个时期：

（1）成长前期。在成长前期，企业发展潜力已经初露端倪，企业快速成长，规模扩大，员工开始增多，部门快速分拆，销售地域和网络越来越分散，部门越来越多，企业需要依靠干部进行管理。与此同时，各项费用不断增加，资金需求量大幅提高。在这个时期，企业已经拥有相对稳定的订单，但管理系统仍然比较薄弱，需要重点解决如何按质、按量、如期和安全生产的问题，老板需要靠权威和授权管理。

（2）成长中期。经过一段时间的快速成长后，企业订单逐渐稳定，管理也日渐规范，但控制过多又会出现“协调难”“合作难”的现象。老板的权威要让位于制度，并从台前退到幕后。在这个时期，企业要有好的制度，培养一支好的干部队伍，把好“关键点”和“风险点”，提高管理效率，确保产品交期。因此，企业需要通过建章立制，强化责任意识，提高流程工作效率，规范企业内部管理，向管理要效益，实现企业茁壮成长。

（3）成长后期。在成长后期，企业的生产、销售和服务已经自成体系，企业希望增加销售人员，扩大生产规模或服务范围，加大研发投入，进一步开拓市场，实现规模生产和规范服务。这一时期企业需要导入管理信息系统，建立更规范、更全面的管理体系和管理流程。为了确保各项目标的达成，企业需要更多授权，但授权过多，又会导致管理层次过多、决策周期过长，企业需要推进组织变革和管理创新，以适应快速成长的需要。

3．企业成熟阶段

经过成长阶段的发展，企业无论在规模上，还是在管理上都达到一个新高点。在这个阶段，企业已经走上正轨，盈利状况良好。企业发展愿景明确，战略管理成熟，企业文化完善；风险防范意识强，危机管理与媒体应对能力强劲；企业拥有自己的核心能力，核心业务明确；人力资源管理规范，团队作战能力已经显现；品牌建设成效显著，市场与客户稳定。在这一阶段，企业的规模还可能迅速壮大，市场也在不断扩大，但企业变得越来越大之后，反应也会越来越迟缓，企业需要通过适当拆分和多元化运作恢复企业活力。在这个阶段，企业需要进一步解决品牌、渠道和终端建设问题，管理的重点是流程建设和组织结构优化；高层管理者要创新管理方式，通过导入柔性管理和走动式管理，身体力行，调动下属的工作积极性和主动性，打造高效团队，实现企业持续健康成长。

4．企业衰退与消亡阶段

衰退与消亡是指企业的产品或服务已经陈旧老化，市场开始萎缩，直至产品或服务完全淘汰的时期。在这个时期，由于替代品进入市场、顾客习惯和偏好发生变化等原因，会导致行业生产能力过剩、价格下跌、利润减少。在这个时期，不管是哪种原因造成企业的衰退与消亡，都需要顺应发展规律，及时做好转型或调整。

三、企业生命周期理论

20世纪80年代以来，国外一些学者从企业生命体的生存、发展角度来考察企业成长，把企业看作一个活的生命体，动态地评价企业各阶段成长的特征及所采取的对策。著名管理学家伊查克·爱迪思（1997）提出，如同生物体会经历出生、成长到死亡的生命历程一样，企业也有一个产生、成长、老化、消亡的生命周期过程。“学习型组织”概念的重要创始人阿里·德赫斯（1998）提出“生命型企业”与“经济型企业”的区别，认为“生命型企业”为生存而管理，而“经济型企业”为利润而管理。

美国双子星顾问公司高管弗朗西斯·高哈特和詹姆斯·凯利（2006）把企业看作生命有机体，把企业的各种影响因素看作基因、染色体，并提出了“生物法人”的概念，认为“生物法人”这一生命体永生不死的秘诀在于是否有能力带动全体系统同步蜕变，并勾画出这些系统——“十二大生物法人系统”。企业蜕变理论认为，领导人担当的角色是生物法人的基因工程师。企业蜕变生物模型包含四大方法——蜕变四要：重新规划，打开企业体头脑，注入新的眼光；重建组织结构；重振活力，增强环境适应力；重启新生，加强人的使命感。企业应随着环境的变化而演化，准确判断环境变化给予的是机会还是威胁。就像个体一样，由于DNA复制的微小差错，某个基因发生突变，这一突变可能是好的，也可能是坏的，也或许这一次的突变产生的“坏状”正好遏制了上次突变产生的“坏状”，最终使个体向好的方向发展。

四、可持续发展理念

20世纪五六十年代，西方社会在城市化、人口、经济增长和资源等因素形成的环境压力下，对“增长=发展”的经济模式产生了怀疑。莱切尔·卡逊（2015）在《寂静的春天》一书中描绘了一幅由于农药污染所造成的可怕景象，惊呼人们将会失去“春光明媚的春天”，引起了全球发展观念的争论。芭芭拉·沃德和勒内·杜博斯（1997）在《只有一个地球》一书中提出了可持续发展的概念。罗马俱乐部在《增长的极限——罗马俱乐部关于人类困境的报告》中提出“持续增长”和“合理的持久的均衡发展”的概念（丹尼尔·米都斯等，1997）。联合国世界与环境发展委员会（1997）发表了《我们共同的未来》的研究报告，正式提出可持续发展的概念，并以此为主题对人类共同关心的环境与发展问题进行了全面论述，引起世界各国重视。之后，在联合国环境与发展大会上，可持续性发展的理论得到与会者的共识和认可。

之后，罗伯特·C．希金斯（2007）在《财务管理分析》一书中指出企业应保持可持续的增长，可持续增长率是指在不需要耗尽财务资源的情况下，企业销售所能增长的最大比率。希金斯还提出了一个可持续增长公式：

G=P×R×A×T

其中，G为可持续增长率；P为销售净利率；R为留存收益率；A为资产周转率；T为资产权益比率，又称权益乘数。

该公式表明，可持续增长率的高低取决于公式中四项财务指标比率的大小。

美国Mercer管理咨询公司高管艾德里安·斯拉沃兹基、理查德·怀斯（2002）在《哈佛商业评论》撰文指出，“许多看上去大步蹿升的企业靠的不是在核心业务上的稳扎稳打，而是国际扩张、收购或是大幅度提价这种朝不保夕的增长方式”。因此，他们提出了一个如何评估企业核心业务增长率的公式：

公司核心业务的增长率=[（a-b-c-d-e）÷b]÷5-f

公司未来的平均年增长率=[（g+h+i）÷5]÷a

其中，a代表企业目前的年收入；b代表企业5年前的年收入；c代表过去5年中企业收购企业的国内营业收入总和；d代表过去5年中企业国际营业收入的变化总和；e代表过去5年中由于营业收入确认政策的变化而产生的收入总和；f代表过去5年中企业产品的年平均价格增长百分比；g代表期望市场在未来5年的增长幅度乘以期望的市场份额；h代表未来5年通过收购可以新增多少收入；i代表未来5年国际市场将具有多大的收入增长潜力。

这个计算模型虽然不是很完善，但可以粗略评估企业的核心业务增长率问题。

朱开悉、张德容等（2009）提出，财务活动能力主要包括企业筹资、投资、资金运用和分配等四项能力，其核心就是企业可持续的发展能力；财务管理能力则主要包括财务决策、控制、协调、创新等四项能力，其核心是企业可持续的创新能力。

在党的十七大报告中，胡锦涛总书记提出“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”的重要论断。党的十八大以来，习近平总书记在多个场合提到要实现可持续发展。2014年7月8日，习近平主持召开经济形势专家座谈会时，强调要更好地认识和遵循经济发展规律，推动我国经济持续健康发展。2016年9月4日，习近平在杭州G20峰会上指出，面对当前挑战，我们应该落实2030年可持续发展议程，促进包容性发展。如今，可持续成长已经成为成长型企业所追求的核心目标之一。

五、绿色发展理念

绿色发展是在传统发展基础上的一种模式创新，是建立在生态环境容量和资源承载力的约束条件下，将环境保护作为实现可持续发展重要支柱的一种新型发展模式。在2013年中关村论坛年会开幕式上，诺贝尔经济学奖获得者、英国社会科学院院士詹姆斯·莫里斯提出了绿色GDP的概念。2015年5月8日，国务院印发《中国制造2025》，提出要坚持“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”的基本方针。2015年10月26日，习近平总书记在十八届五中全会中提出“坚持绿色发展，需要坚持节约资源和保护环境的基本国策，坚持可持续发展，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，加快建设资源节约型、环境友好型社会，形成人与自然和谐发展现代化建设新格局，推进美丽中国建设，为全球生态安全做出新贡献”的重要论断。

在狭义上，绿色发展，就是要发展环境友好型产业，降低能耗和物耗，保护和修复生态环境，发展循环经济和低碳技术，使经济社会发展与自然相协调。也就是说，绿色发展是以效率、和谐、持续为目标的经济增长和社会发展方式。走绿色发展之路，就是要使经济社会发展建立在资源得到高效循环利用、生态环境受到严格保护的基础上，形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式。从广义上来讲，绿色发展包括均衡发展、节约发展、低碳发展、循环发展等内容。

当前，我国正处在工业化、城市化高速发展的阶段，对资源的需求量较大，环境压力较大。我国已经把发展绿色产业作为推动经济结构调整的重要举措，突出绿色的理念和内涵，并提出2050年实现中国绿色现代化的目标。企业在成长过程中应该身体力行，坚持绿色发展，推进节能减排，推动低碳经济，大力发展绿色经济，实现经济发展与环境保护和谐发展。