我们在外表上都显得很坚强。一种独立自主的个人坚强的外表，一种柔和善良的外表，一种沉着冷静的外表，成熟稳重。然而外表所展现的是关于一个人的表面现象，表面现象是为了掩藏自己那颗脆弱而容易受伤的心灵！
生活的磨砺让自己显得特别的稳重，甚至于有一些圆滑世故的感觉，这样才会给予别人一种并非内心的软弱无助所能比拟的安全感！
任何人也不会愿意和一个会让人陷入不安全隐患的生活中的人一起度过所有的生活的点点滴滴的。更何况没有人习惯那种脆弱无助的人带给自己的烦恼的。所以一切看上去很和谐，能够显得恰当的和谐，就是达到人与人之间的一种内心的平衡，不用被打扰，又不会超越自己的内心深处界限。
让人感到不舒服的一定是不恰当的言行举止，所有的合理的行为，符合实际的言语，都源自于相应的实际存在的道理，不能超越所存在的现实标准，存在的标准是由什么样标准所界定的，那就需要看到别人的内心世界所能够接受的范围。恰当的方式存在着的一切合理现象，或者非常恰当的现实中的存在现象，这些都是需要观察才能够知道的。
观察人是最难的，因为人的内心世界是不稳定的，每个人的内心世界都是一直不断的发展与变化的，这不像是物质，人心与物质是有区别的，人心的感知能力是一种无形的能量体，需要配合身体的感知，配合大脑的思维能力，大脑的思维能力是与整个人的以往所经历的生活习惯有关系的，大脑储存和处理信息与知识体系是关键因素。
人心之所以是不稳定的能量体，就是人心会配合着身体器官，让人感到是否舒适，人心是否能够舒坦，也就是人的情感体验与情绪是否能够感到舒适，这是关于人心的变化的，有时候人心确实很善变，不会在意现实中的细微的一切恰当的事物，而想去探索未知，并且又害怕未知，未知带给自己的刺激的感觉和危险的感觉是人心一直保持对这个外在世界的兴趣！
人心对这个世界的一切都感到好奇，但是人心另一个方面的最明显的冲突是安全隐患，人心害怕并且恐惧让人没有安全感的人与事物，害怕那些带给自己压力的人与事物，恐惧的是关于未知的危险与安全隐患，人心所要面对的就是即是刺激的触动内心的探索，又是安全的稳定的港湾，让内心获得安宁的平静的心灵体验，又让内心获得感知触动而开放着心扉，体验接纳另一个全新自己所带来的刺激，开心快乐，幸福，有时候一些能够解决的困难！