自序

当这本书和读者见面的时候，差不多已接近2020年的尾声了。回想这么多年的产品路，我依旧清晰地记得多年前公司CEO第一次对我委任产品工作时的情形。从那一刻开始，我就在产品经理这个岗位上一路狂奔，直至现在。

产品经理是一个很迷人的职业，无数人竞相追逐，但身在其中的人又天天觉得自己苦不堪言。随着2012年移动互联网的爆发，产品经理这个岗位的需求量突然被无限放大，一时间各种培训班也层出不穷。

“人人都是产品经理”让外界觉得产品经理是一个没有门槛的岗位，再加上乔布斯、周鸿祎等各位大佬都认为自己是一名产品经理，更让这个岗位陡增光环。很多人都想做产品经理，或者想从其他岗位转成产品经理，因为他们想改变世界。但实际上，能改变世界的产品经理屈指可数，大部分产品经理都陷在了与开发人员“斗智斗勇”的日常回旋中。

产品经理既要向上求索，又要向下落地。因此，要真正做好产品工作并不容易，其中涉及很多实打实的硬技能，同时也需要一些看不见的软实力。对于每一位产品经理来说，这条成长之路是漫长而孤独的，它不像技术那样潜心钻研就有收获，也不像测试那般按点进行就能得出结果。身处一个类似于中枢的位置，很多时候产品经理得不到这个角色该有的赋权。所以，产品经理在工作中的每一点经验感悟往往都来自实践之后的真知萃取。

回首过去，我有幸在做产品经理工作的这些年里遇到了很多人，经历了很多事。现在，我将自己多年产品经理工作的心得要义全都写在这本书里。这本书不仅适合产品新人或小白做入门参考，而且对于0～3年或3～5年的产品人成长进阶也有很多借鉴意义。

本书共7章。

第1章向读者介绍了产品工作全景图，包含产品经理的起源、发展、现状、未来及本质核心，让不了解或刚刚从事产品经理工作的新人对产品经理这个岗位有整体的认知。

第2章阐述了当前行业中产品经理工作的现状，包括目前依据不同维度对产品经理的分类方式，详细介绍了C端、B端、软件、硬件、数据等不同类型产品的工作重点，让产品经理新人可以快速找到自己当前的位置，并对其他类型的产品工作有深入认识。同时，以从C端转向B端为例，对产品经理跨方向的角色转换进行了详细阐述和对比。

第3章梳理了产品经理的成长路径，包含对产品经理的成长阶段划分、成长路径描述，并且提供了一些实用的建议簿，让读者读完后可以在心中对标自己所处的阶段并规划自己的方向路径。

第4章从基本功方面介绍了产品经理必备的基础技能（工具使用、文档撰写、竞品分析、原型设计）、进阶技能（需求梳理、用户研究、产品规划、产品落地）、中级技能（需求挖掘、定义产品、数据分析、产品创新）及高级技能（方向选择、产品决策、商业变现、价值平衡）。

第5章从洞察力、同理心、产品思维、审美能力、团队管理、协调推进等方面介绍了产品经理通用的一些软实力。这两章软硬结合，互为依托，共同描绘了一幅产品经理能力提升图。

第6章对产品经理的择业给出了一些建议，从行业、公司、领导等不同层面较详细地阐述了身处不同阶段和聚焦不同择业目标的产品经理在找工作时所需关注的侧重点。

第7章是本书的收尾，从抽象的角度总结并提炼了产品经理的内涵。总之，产品经理持续成长，一直在路上。

本书结合我自己的亲身经历，还原了行业内很多独自成长起来的产品经理。他们至今仍在从事产品经理工作，虽没有做出举世闻名的事情，但也在为公司产品的发展不断贡献自己的力量。不管怎样，产品经理都是一个迷人的岗位，虽然我们日常做着琐碎的与产品相关的工作，但我们心中都怀有改变世界的梦想，或者至少每一天的工作都在创造价值，让生活变得更好。

致敬所有产品人，胸怀一颗赤子心。

一起加油，共勉！

慕斯
2020年夏·北京