伴随着中东的战火声,中移动的彩铃业务终于要推出了,他们联系了各路SP企业齐聚帝都共商大事,并且要定下规矩。
作为国企,中移动肯定不可能带头用盗版,这是原则问题,然后就是利益分配,中移动是一言九鼎,没有商量的余地,但他们只要15%,好人啊,真的是大好人。想想以后得App Store,只要30%都是有良心。
印象科技提前准备了大半年,也没有拿下国内一半音乐的数字版权,不过哪怕还没有开始,却已经是这个细分赛道里当之无愧的老大。
国内同行都知道汤华的印象科技在收购音乐版权,但他们都没有任何动作,也不是不想做这件事,而是有心无力。
三大门户家大业大,赚钱了首先要做好门户网站;企鹅的赛道是移动QO,别人插不进去;空中网倒是想,但他们没钱啊,哪怕第一轮融资也就300万美元,还不如汤华投入到音乐版权的多。
汤华没有创业经验,也没有空中网创始人的社会资源,但他有技术有钱还跑在正确的道路上,只要企业内部管理没问题,简直是无敌的存在。
现在就轮到他们看移动和印象科技怎么开发彩铃市场了,谢树铭从移动公司回来,和汤华说起这些巨头对他们的艳羡,还是忍不住的高兴。
汤华业很高兴,不过他知道印象科技的欣欣向荣,是因为印象传媒承担了最大的亏损,也就是音乐版权的支出,那5000多万可都是他从花旗银行贷的款,从成立到现在没有一分钱收益,还要支付利息。
谁让汤华是大好人,小默同学还要逼他呢,这也是没办法的事情。
IDG的熊鸽一直关注着移动彩铃业务,想要看看汤华吹的牛到底能不能实现,现在看,这事情还真可能被他做成。于是来到清华园的印象科技实地考察他们的工作环境。
印象科技虽然是草台班子,也就四五十人的团队,但汤华毕竟不是真的没有工作经验,现在提倡的是自我管理,只有很少的规章制度和原则,而且是围绕公司的核心业务目标制定。
比如他们规定“所有决策都应以客户利益为核心”,客户服务规范不能与此冲突,如果有冲突以维护客户合理合法的利益优先。另外就是简化了流程,规定“在不违反法律和道德的前提下,员工有权自主决定如何完成任务”,同时明确员工的权限范围,同时强调其对结果的责任,比如“员工有权在权利范围内自行做决定,但需对决定的结果负责”
所以草台班子乱中有序,并没有耽误工作,配合上高于行业平均水平的薪酬待遇激发了员工活力。汤华在回答熊鸽对管理的问题时也说了:“我想用价值观驱动,但SP公司的业务限制了我们的理想……”
熊鸽离开了印象科技,每次见到汤华都会有一种矛盾的感觉,既有一种迫切投资他的想法,他交流中,感觉汤华的所思所想,和现实有严重的割裂,有一种手段拙劣骗子的既视感。
汤华不知道熊鸽的犹豫,印象科技的彩信业务在三月份大爆发,只不过普通短信业务收入基本没有增长,导致月入在30万以内,在SP企业里就是个渣渣,只能和无名小卒竞争,比如搜虎明年以1800万美元收购的一家SP公司今年营收超过100万美元,平均月入约70万。
此外印象科技直接负责京津冀,江浙沪,广粤和蓉渝四地区的宣传推广活动,剩下的地区除了代理就是外包。全国各地区的彩信增速并不一样,代理商能力和社会资源差异很大。
他们之所以有代理商,主是因为中移动(香港)是移动集团为了上市成立的控股子公司,集团的业务分布在全国各地,但管理架构较为复杂。部分地区由地方官府或地方企业参与管理,导致运营效率低下。中移动现在正在推进全面收购中,要形成统一的管理体系。
印象科技也只能随波逐流,控制住一线大城市,赚最容易赚到钱。SP公司模式简单,一台电脑,一部电话,一两个人就能撑起一家公司,但要做好,做到能赚钱,那就有许多的挑战。
SP公司准入门槛不高,国内可能超过了9000多家,渣浪今年刚收购了羊城讯龙科技,明年会收购鹏城网兴科技公司。TOM在年底会以1.5亿美元收购国内最大的IVR服务提供商雷霆无极公司。
整个行业在一片欣欣向荣,终于迎来了四月份的彩铃收费,印象科技的付费彩铃用户很短的时间就超过了50万,当月收入超过500万。
一般来说SP是一个高利润行业,净利润甚至超过50%,500万收入有250万净利润,亏损了大半年的印象科技公司实现整体盈利指日可待。不过他们的增速和用户手机换代关联性很强,老旧手机没有2.5G功能不能上网,自然也就体会不到彩信的妙处。
有了成绩就有勇气做调整,比如把普通短信业务并入彩信团队,内容集中在影视娱乐和体育方面,在这两大领域做大做强。然后对市场进行细分,比如彩信订阅一周的内容是固定的,肯定会有很多内容涉及不到,这样就划分成足球和篮球,足球可以细分为五大联赛和欧冠,欧洲杯等;篮球可以分为CBA和NBA……
无线增值业务主要包括短信,彩信,IVR,WAP,Java游戏和彩铃,其中IVR是自动语音应答业务,也就是手机用户通过拨打指定号码,可以根据操作提示收听、点送所需语音信息,或者参与聊天、交友等。
IVR技术难度不大,主要面向B端客户,汤华不想做B端,那对小默同学来说没有价值,所以他要扩大业务范围能选的就是WAP和游戏。
功能机上能玩的手机游戏,怎么看都像是骗钱的,WAP就是一种手机上网的方式,印象科技的彩铃要想有更多的推广渠道,肯定要有自己的wap应用,可以提供铃声订购和下载,图片预览和下载,比如写真,当然,娱乐和体育新闻也都是可以有的。
这么一算,还是要开发自己的手机浏览器,这么做似乎更有性价比。