2019年1月13日
社区管理有很多难题,比如自行车棚里长期存放不用的自行车。这些自行车有的旧了、坏了,车主就扔在车棚里;有的是车主搬家了,自行车就丢弃在车棚里。这些自行车处理了居民有意见,长久放在车棚里,车棚的实际可用空间就越来越小。怎么办?苏州桥西居委会想了个主意,搞个活动:“喜迎新春—苏州桥西社区废旧自行车兑换红酒”。
这个活动同时也是党建活动,居委会动员社区所有的退休党员和在职党员一起来清理无主废旧自行车。
如今,面对社区治理中的难题,作为社区主任和书记,我已经不再头疼。从 1995 年 6 月 5 日走进北京市运输三厂家委会至今,我已经在苏州桥西工作了 24 年。
1995 年,我 27 岁。在那之前,我万万没想到,自己会成为被大家称为“小脚侦缉队”的居委会的一员。当时,我是市运三厂的老职工,在工作中积极上进,参加过国庆 35 周年天安门广场游行方队;在修配车间学过修车和电气焊,还脱产学了会计;在工会的广播站做过播音员兼厂报《职工之友》的采编,还做过会计、出纳。转岗到家委会之前,我是市运三厂的团委书记。

比起每天早晨 7 点到 7 点半,晚上 5 点到 5 点半,让自己的声音飘荡在厂区上空;比起将每周的《职工之友》从那台老式打印机打印出来后,再用滚筒刷出来,然后将印好的三百多张报纸送到厂里的各个部门;比起被称为“纳小姐”;比起背着黑板到颐和园清淤和天坛“搬山”现场去做宣传、做慰问;比起国庆会演汗流浃背的彩排和众人瞩目的舞台—家委会工作实在让当年刚满 27 岁的我感到沮丧。
那个时候,苏州桥西居委会被称为市运三厂家委会,是姥姥不疼舅舅不爱的地方。经费少、事情多、环境差,接触的人都是年纪大的退休职工,或者是需要帮扶的弱势群体,所以大家都不愿到家委会来工作。
我当年刚来的时候,家委会算上我才三个人。如何让当时破破烂烂、“四通八达”、没有围墙、没有绿化,晴天尘土飞扬,雨天满地泥泞,地面没有硬化,居民跑马占地,私搭乱建严重,治安糟糕,光秃秃的连棵小树都没有的宿舍区旧貌换新颜,实在难以想象。当时宿舍区最常听说的事情,就是丢自行车。我来家委会上班没多久,新买的自行车竟然也丢了。当时,要不是凭着不服输的倔劲儿,我恐怕和上一任主任一样,待不了几天就会要求换岗。

说实话,从小到大,我都是个努力的孩子,中学在北京八一学校,我是好学生;参加工作后,不管在哪个岗位上,我都力争前茅。是金子,在哪儿都会发光。上中专时能够考全市第一,赢得了两年脱产带工资上学的资格;做财务工作时,我的考核可以达到错误率不超过万分之一,第一年拿到北京市运输公司第三名,第二年拿到北京市运输公司第一名的成绩;在团委,我能够年年争取到先进,在国庆 45 周年大庆时带领三百多人跳舞,获得北京市天安门广场舞蹈方队第一名的成绩……我相信在家委会这个不起眼的地方,我也能够努力做出成绩。在我的人生里,没有“认输”这两个字,所以不管怎样,我都要把家委会搞好,把宿舍区治理好,不辜负我的青春和领导的信任。

然而这些年,打击总是接二连三,但没有什么难题可以让我停滞不前。
如今,24 年过去,市运三厂宿舍区已经更名为苏州桥西社区,我们家委会也更名为居委会。今天的苏州桥西,已经变成了环境优美、地面整洁、停车自治、共建、共治、共管、共享、共荣的和谐社区。
今天苏州桥西居委会要解决的问题,就是自行车棚里长期存放不用的自行车。社区组织的这个废旧自行车兑换红酒活动同时也是党建活动,居委会动员社区所有的退休党员和在职党员一起来清理无主废旧自行车。
今天一共清理了 108 辆自行车,其中有主的废旧自行车 48 辆,废旧三轮车 4 辆,废旧电动摩托车 4 辆,废旧残疾人摩托车两辆;其他的都是无主的车辆,共换出红酒数十瓶。居民们积极参与了这次活动。他们有的认领自行车,有的来换红酒,这个活动既顺利解决了社区的难题,又使居民满意。
活动结束后,我还和居委会同事一起去了 3 号楼的居民王叔叔家。王叔叔老两口养育了三个孩子,因为老伴没工作,生活不易,所以王叔叔就养成了捡拾废品的习惯。多年来,王叔叔捡拾的废品不仅堆满了他和老伴居住的两室一厅,还堆在小区的各个车棚里,以至于王叔叔的老伴一见我就掉眼泪,说她家实在没法落脚,霉气熏天,自己也因此常常生病。于是自行车换红酒的活动一结束,我们就到王叔叔家做工作,希望他把捡回来的那些储存已久、连垃圾站都不肯收的破衣服、破鞋、破被子等发霉的废品统统扔掉。我们苦口婆心地跟王叔叔聊了很久,他才终于同意。

居委会工作要面对的,就是社区里的大事小情。这些事情看起来婆婆妈妈、琐碎不已,却关系着每位居民的切身利益,小事不小,小事做好了,才能治理好社区。作为社工,我们只有将每一件小事当成大事来做,才能打通党和政府的联系、服务居民群众的“最后一公里”。
作者手记
此次活动后的周末,居民王叔叔终于将家里的垃圾清理。在加强城市基层党建的背景下,苏州桥西社区积极探索社区党建新路子,推进社区共建、共治、共享,提升社区党建的服务力,保证社区党建不落空,将党建与群众关切关联起来,抓住社区居民最关心的事情,破解社区治理的难点问题。通过联系群众、发动群众、服务群众,化解矛盾纠纷,提升社区服务,让党建的根基扎根于群众之中,不断增强党组织的凝聚力和向心力。

近些年,社区建设越来越受到社会各方面的重视,各个社区的面貌都有了翻天覆地的变化。比如苏州桥西社区对面的小南庄社区,也在这些年,从墙面斑驳、道路塌陷的老旧小区面貌一新,墙题彩绘温馨又有活力,成为路面平整、通畅的美丽社区。
2019年2月5日凌晨
昨晚大年夜,万家团圆时,苏州桥西社区举办了第二届社区春节晚会。这次我们的春晚比去年除夕的春晚气氛更为热烈。
社区办春晚,居民是主角。这次社区春晚依旧在小花园举行,在居民们自编自导自演的节目中,既有小朋友们欢快活泼的舞蹈,又有气势十足的快闪合唱,还有多场趣味抽奖活动。虽说演员都是邻里街坊,却充满了专业范儿。整台春晚从服饰、化妆到节目编排、舞美,全由社区工作人员和居民们一手承办,演员是社区里的“草根明星”。我们居委会的 8 名工作人员还穿上了十二生肖人偶服装,在社区春晚上为大家表演了滑稽剧。
特别有趣的是,在新年的钟声响起之前,我们请每个楼选出 10 位代表,一共 60 位居民吃了 60 个接福饺子。在筹备社区春晚的时候,我参考了我儿子的建议,在这60 个饺子里面包了 6 个有花生的饺子。吃完饺子,我们请吃到这 6 个花生饺子的幸运居民上台领奖,奖品是一瓶红酒。现场气氛非常热烈,我们的社区春晚一直持续到新年的钟声敲响之后。
晚会最后,我们以一曲激动人心的歌曲《我和我的祖国》落下了苏州桥西社区第二届春节晚会的帷幕。海淀区文化馆的外援专业演员声音嘹亮,用高亢的曲调带领苏州桥西社区居民辞旧迎新。激昂的音乐感染了在场的每个人,很多居民都跟着唱了起来,现场气氛瞬间达到高潮。社区管片民警、物业公司的有关领导也参加了我们的社区春晚。
我们社区从 2018 年开始举办苏州桥西社区春节晚会。当年腊月二十九举办的“苏州桥西社区第一届春节晚会”,只有三位工作人员,把第一届春晚办得超级“美美哒”。
苏州桥西社区春节晚会的创意,源于我的儿子。去年春节前,我儿子问了我一个问题:“妈,你想不想让苏州桥西更好?”我一脸诧异地看着他,不知道他为什么这么问。“当然想啊!”于是儿子认真地对我说:“那你就要用‘小国寡民’的思想来做社区工作。”嗯?什么?小国寡民?儿子接着说:“这句话出自《老子》:‘小国寡民,使有什伯之器而不用,使民重死而不远徙。’意思就是土地小,人民少,就要珍惜重视人民,不要劳役人民,也不要让人民打仗,让老百姓重视自己的生命,不会背井离乡,迁徙远方。”儿子的话对我启发很大,如何让苏州桥西的居民安居乐业,这个“小国寡民”的确值得我思考。于是他给我出了个主意,说要想凝聚人心,做好社区工作,就要搞一个全体社区居民都能够参加、都喜闻乐见的活动。于是就有了苏州桥西隆重的“社区春晚”。

今年的春晚和去年一样,我们动员了周边的商家和我们社区党建工作协调委员会的成员单位;租住小区底商的晋B2008 支援了“面票”;理发店支援了“理发票”;海淀街道地区党建工作协调委员会的成员单位昊业怡生支援了蔬菜;成员单位农商银行还给社区的孩子们提供了红包;花店捐了蝴蝶兰和多肉植物;五金店提供了电火锅;桂林米粉提供了蜂蜜、茶叶等土特产;首华物业提供了速冻饺子和大白菜;连修鞋配钥匙小门市都提供了“修鞋票”……还有 350 份参与纪念奖来自市环保基金会等单位,用于奖励苏州桥西社区垃圾分类成为全市的示范先进。我们的礼品丰富多彩、奖品形式多样,社区的大人孩子都踊跃参加。
为了此次春晚,我们和去年一样,在小区里布置了祈福树、彩灯、桃花树、风车、电子鞭炮和挂福字的灯笼。“春晚”结束后,我们在挂满红色祈福条的祈福树前拍照合影,想起儿子说的“小国寡民”,突然有一种幸福感。苏州桥西社区是我的家,看着居民们安居乐业,我觉得自己的人生特别有价值,自己的工作特别有成就。
今晚的苏州桥西春晚,有三百多位观众,我见到了许多熟悉的面孔:有多年前在我到市运三厂家委会之前在家委会就职的原市运三厂武装部部长,有我妈的好姐妹 78 岁的节师傅,还有社区里那些朝气蓬勃的孩子们,连附近商家的员工都来参加我们的春晚了!我们的小花园里来了三百多人,也算是里三层外三层,人头攒动,始终秩序井然。
晚会后我心情久久不能平静,想到当年我初到市运三厂家委会时的不甘,想到自己多年来的辛苦,想到从1995 年到家委会至今,我从没有回家陪家人过一个除夕,想到自己朝夕相伴的苏州桥西社区的变化,我感慨万千。回想起前几年,曾经因为居委会加我只有三个工作人员,我还有过从除夕之夜一直值班到正月初三,连除夕之夜都没回家,在居委会的沙发上窝了一宿的经历。如今居委会加上我已经有六名工作人员了。社区越来越好,在此辞旧迎新之际,我的内心感受到轻松和愉悦。我为苏州桥西社区的未来奋斗了 25 年,如今也算真的看到了它的未来。

苏州桥西社区春节晚会
这 25 年,我亏欠已故的母亲太多,亏欠儿子太多,亏欠老伴太多。可如果重头来过,我还是会将自己的青春奉献给苏州桥西社区这片热土。为什么我的眼中常含泪水,因为我对这片土地爱得深沉……
作者手记
苏州桥西社区的春节晚会,是居委会和社区居民的大事。每年为了社区春晚,居委会和社区居民都会提前很久开始筹备节目和游戏项目。社区春晚展示了居民朝气蓬勃、积极向上的精神风貌。通过社区春晚,居民在娱乐中感受到邻里之间的情谊,感受到社区的凝聚力。
除了社区春晚,海淀街道的各个社区为了丰富社区文化生活,都举办了丰富多彩的社区活动。比如苏州桥西社区年年夏季举办消夏晚会,每年暑期都开办多种多样的学生活动,带领社区的孩子们观看红色电影,组织儿童手工折纸,组织孩子们参观博物馆,开展一系列青少年讲座,为社区居民的生活添姿增彩。康桥蜂鸟园社区在 2019 年国庆期间举办了 21 场以“我和我的祖国”“清洁空气、守护蓝天”为主题的特色活动。友谊社区在 2019年组织了多场教育活动。从组织社区党员“不忘初心,牢记使命”党建知识竞赛到组织党员参观中国人民抗日战争纪念馆以及伟大祖国 70 年成就展,还组织举办了“我和我的祖国”文艺汇演活动,以党员群众自排自演的节目形式,以诗歌、舞蹈表达对祖国的祝福。
