微博的特征

微博的特征和我们马上要讲的微博营销的关键路径是有关系的。微博有很多特征，但最主要的有三个：碎片化、自媒体、自净化。

第一，碎片化。过去写博客的时候，有一点学术背景的人要把一个事情表述清楚，通常是引经据典，举证推演，往往需要很多文字才能做到有逻辑性。但微博不注重这样，140字的限制使得它比较随意。但这样不代表微博的内容松散，它既可以写得学术性，也可以写得生活性，同时它还可以附加照片和视频使内容更加生动。微博使人们对主题的选择充满了多元化，你可以在微博上一本正经谈正事，也可以嬉笑怒骂话家常。不仅如此，碎片化的信息基本上还反映了博主思想的轨迹和现在的思想状况。如此真实的信息再加上微博的转发和评论功能，就带来了巨大的影响力。

第二，自媒体。自媒体体现在两个方面：随时随地发布、关注和评论。中国粉丝评论和转发与美国的Twitter不一样，自媒体形成了45°角理论。腾讯的QQ聊天，传统的博客，我比较崇拜你的时候是垂直的，叫做仰视。微博是45°角仰视，我关注的人比我有名气，同时又有评论的互动，不是他高高在上。有人说45°角仰视恰好反映了人的心理，我和你有平等的对话，我对你又有一点仰视。粉丝的关系形成了一个个的圈子，圈子有过去的熟人，也有可能不是过去的熟人，通过我们的评论和转发建立了新的朋友圈子关系。它相比过去腾讯的空间是有封闭性的。有点熟，又半生不熟的人作为社交关系中间最好的一个连接关系。同时，我们研究社交关系理论也有一个说法，人与人之间的关系有两种，一种是强连接，一种是弱连接。现在SNS理论研究表明，弱连接关系中和我的信息互补的那个人价值是最大的。比如我和你不太熟悉，因为不太熟悉，我们两个的信息结构是互补的，如果我和你很熟悉，你是我的同学或者我的学生，我们两个的信息就是重复的，没有什么价值。信息互补度最高的弱连接关系对博主的价值是最大的，微博的开放关系恰好可以把弱连接进一步强化。通过粉丝关注的关系，可以把最有效的互相能提供信息的人聚合起来，这就是微博最重要的价值。

第三，自净化。微博和其他媒体为什么不太一样？我现在不怎么去论坛了，因为匿名的论坛可以把你骂得狗血喷头，骂你祖宗八辈你也找不着人。而微博要好很多，微博不管你有没有加V认证，在你自己发的微博上，由于受到大众的监督，你一般不敢特别说粗话。我们有一个观点：微博可以把坏人变成好人，把好人变得更好。所以微博有一个自净化功能，它能够自己把比较偏的观点甚至谣言很快地正视。由于有这种自净化和动态平衡的功能，使得它有一个正向的循环。任何一个论坛或者任何一个其他的东西会消亡，是因为一帮坏人把这个东西占领了，再也没有好人去，它会有逆向选择。微博是正向选择，因为你自己要在别人的监督之下，把自己的观念说出来。通过自净化的功能，微博的发展会越来越好。