将文档轻量化

把将文档轻量化作为一个规则，就像在本书中提供的文档，尽量用易于理解的几页纸进行分析和总结。

你需要根据实际客户和市场研究来进行分析。应充分利用你所掌握的专业知识并与客户团队合作，如用户体验、客户洞察、数据分析、产品营销和销售。但在完成冗长的前期研究之前，不要把所有事情都搁置起来。你的目标是提出并保持方向和假设，但随着研究的深入，这个方向和假设可能被改变。

尽量使用包含数据、图表和符号的精简描述，并在必要时使用外部数据，为相关方制作一个简短的、可视化的演示材料，以此证明你的方案是合理的。

一些组织青睐市场需求文件（Market Requirement Documents，MRDs）。这些文件非常冗长，其中包括大量市场数据（通常带有客户和销售要求清单）和投资合理性的商业论证。作为评估和沟通手段，市场需求文件越来越不受信任，原因有以下4点：

• 不提供对机会的关键评估，而看重赢得所有相关方的支持。市场需求文件通常不会否决一个创意。

• 编写市场需求文件需要很长时间，而且可读性差。随着市场和运营环境的改变，数据会很快失效。

• 采用先入为主的理念。由于缺乏远见，他们往往预先提出具体的解决方案，缺乏学习和改进空间。最坏的情况是，他们会强调这是客户“必须有的”。

• 缺少实际的客户确认。市场需求文件通常缺少研究或第三方意见。在获批、团队组建和启动过程中，缺少对新的市场洞见的响应。

同样，商业计划书（Business Plans）概述了项目启动时间、预期用户增长、收入、工程方案、支持资源水平及盈利情况。在对现有成熟产品的未来投资进行分析时，它是有用的，对于新产品开发则不适用。

新产品开发计划往往是范围模糊、无法测试且风险很大的计划，充满了“科学的臆想（Scientific Wild-Ass Guesses，SWAGs）”。一个有吸引力的商业论证会误导你，使你产生错误的安全感，从而跳过验证阶段。我们很少在发布运营计划后对其进行重新审查，以确认其是否兑现了所有承诺。因此，应该使用一些简单的方法，如“精益商业模式画布（Lean Business Model Cancas）”。

你可以在www.influentialpm.com上找到用来向相关方介绍的“精益商业模式画布”的例子，还有损益表等信息。